Η κοινωνική και οικονομική βιωσιμότητα του προγράμματος εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την παροχή συμπληρωματικών υποστηρικτικών υπηρεσιών, εξατομικευμένων με βάση τις ανάγκες των ωφελουμένων, ειδικά για τις πιο ευάλωτες ομάδες ή αποδέκτες με ιδιαίτερο υπόβαθρο.
Οι υποστηρικτικές υπηρεσίες στόχο θα έχουν την ενίσχυση των ωφελούμενων προς μια κατεύθυνση βιώσιμης κατοίκησης, με παροχή βασικών πληροφοριών σχετικά με τη διαχείριση του διαθέσιμου προϋπολογισμού τους και, ειδικότερα, την ανάπτυξη των διαχειριστικών δεξιοτήτων τους σε σχέση με τη στέγαση.
Ενδεικτικά: Υπηρεσίες Συμβουλευτικής μέσω ραντεβού
Α. Νομική συμβουλευτική: συμβάσεις μισθωμάτων, αποκλεισμός, καθυστερήσεις/χρέη προς ιδιοκτήτες, διαδικασίες, κλπ
Β. Ενεργειακά ζητήματα: πρόσβαση σε εργαλεία όπως «Εξοικονομώ κατ’ οίκον», αποκαταστάσεις που τυχόν να επιθυμεί ο ωφελούμενος, κλπ
Γ. Σημείο αναφοράς για ζητήματα στέγασης: παραπομπή σε υπηρεσίες / δομές για σειρά ευρύτερων ζητημάτων που αφορούν στην πρόσβαση στη στέγη (επιδόματα, διακρίσεις στην αγορά στέγασης, κλπ)
Με βάση τις ανάγκες ειδικών υπο-ομάδων: